কিউরব্রিজ গোপনীয়তা নীতি – কিউরব্রিজ

গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

কিউরব্রিজ হেলথকেয়ার রোগী/ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা নীতি

 

A. কিউরব্রিজ হেলথকেয়ার প্রাইভেট লিমিটেড (CureBridge HealthCare Private Limited), একটি ভারতীয় প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি, যা ভারতীয় কোম্পানি আইন ১৯৫৬-এর অধীনে নিবন্ধিত, যার নিবন্ধিত কার্যালয় রয়েছে ৩, প্রিয়দর্শিনী, ফ্রেন্ডস সোসাইটি, নর্থ সাউথ রোড নম্বর ৬, জেভিপিডি (JVPD), ভিলে পার্লে ওয়েস্ট, মুম্বাই-৫৬ (পরবর্তীকালে বিকল্পভাবে "কিউরব্রিজ" বা "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে)।

 

B. কিউরব্রিজ হল একটি হেলথ কেয়ার প্ল্যাটফর্ম যা ভারতে মেডিকেল ভ্যালু ট্রাভেলের মতো পরিষেবাগুলি অফার করে। কিউরব্রিজ www.curebridge.in-এ নিজস্ব ওয়েবসাইটও হোস্ট করে, যেখানে কিউরব্রিজ দ্বারা প্রদত্ত/অর্পিত পরিষেবাগুলির বিবরণ এবং তথ্য তালিকাভুক্ত রয়েছে।

 

C. কিউরব্রিজ ভবিষ্যতে অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি মোবাইল ফোন অ্যাপ্লিকেশনও তৈরি করতে পারে যা উপরে উল্লিখিত অর্থপূর্ণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে যেকোনো নামে পরিচিত হতে পারে (ইউআরএল এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে একসঙ্গে "ওয়েবসাইটসমূহ" এবং এককভাবে "ওয়েবসাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে)।

 

D. কিউরব্রিজ দ্বারা প্রদত্ত তথ্য এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস করতে ইচ্ছুক যেকোনো ব্যবহারকারী/রোগীকে 'আপনি' বা 'আপনার' হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে এবং এটি আপনাকে নির্দেশ করে যে আপনি ওয়েবসাইটসমূহ এবং/অথবা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করছেন ("পরিষেবা")।

 

E. কিউরব্রিজ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য সচেষ্ট এবং লক্ষ্য রাখে, এবং তার প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, আপনি যখন ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আপনার তথ্যের (নিচে সংজ্ঞায়িত) সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, প্রকাশ এবং স্থানান্তরের ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি (“গোপনীয়তা নীতি”) প্রযোজ্য হবে।

 

১. সম্মতি

 

১.১. ব্যবহারের শর্তাবলী ধারণকারী ওয়েবসাইট/ওয়েবপৃষ্ঠায় "আমি সম্মত" (I accept) বোতামে ক্লিক করে অথবা কিউরব্রিজ-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে অথবা ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু দেখার এবং/অথবা সুবিধা নেওয়ার জন্য অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির বিধান অনুসারে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, প্রকাশ এবং স্থানান্তরে নিঃশর্তভাবে সম্মতি দিচ্ছেন।

 

১.২. আপনি স্বীকার করছেন যে সমস্ত তথ্য, ব্যক্তিগত এবং/অথবা অন্যথায়, আপনার নিজস্ব মুক্ত ইচ্ছায় প্রদান করা হয়েছে।

 

১.৩. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগ্রহ করতে চাওয়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান/শেয়ার/না করার বিকল্প/পছন্দ আপনার রয়েছে। আপনার দ্বারা সম্মতি প্রত্যাহার করা যেতে পারে, এবং এই ধরনের সম্মতি প্রত্যাহারের বিষয়টি একটি লিখিত যোগাযোগের মাধ্যমে আপনাকে কিউরব্রিজ-কে জানাতে হবে, যেখানে সম্মতি প্রত্যাহারের কারণগুলি উল্লেখ করতে হবে।

 

১.৪. আপনি যদি কিউরব্রিজ-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করেন বা আপনি যদি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেন, তবে কিউরব্রিজ ওয়েবসাইটের বিভিন্ন পরিষেবা এবং তথ্যে অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করতে পারে এবং "আমি সম্মত" (I accept) বোতামে চাপ দিয়ে/গ্রহণ করে আপনার নতুন সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত আপনার ওয়েবসাইটে আর কোনো অ্যাক্সেস থাকবে না।

 

২. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

 

২.১. কিউরব্রিজ সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গোপনীয়তা নীতিটি কখন সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল তা স্পষ্টভাবে নির্দেশ করে।

 

২.২. এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে, পরবর্তী সময়ে আপনি যখন ওয়েবসাইটে প্রবেশ করবেন তখন আপনাকে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।

 

২.৩. আপনি অগ্রসর হওয়ার আগে সংশোধনীগুলিতে আপনাকে আরও একবার আপনার সম্মতি প্রদান করতে হবে। আপনি যদি সংশোধনীগুলিতে সম্মত না হন, তবে আপনাকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস না করার এবং আমাদের পরিষেবাগুলির আর কোনো সুবিধা না নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

 

৩. ব্যক্তিগত তথ্য

 

৩.১. কিউরব্রিজ আপনার সম্পর্কে যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে তার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য এবং অব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ব্যক্তিগত তথ্য এবং অব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মিলিতভাবে "তথ্য" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে।

 

৩.২. ব্যক্তিগত তথ্য হল সংগৃহীত ডেটা যা আপনাকে অনন্যভাবে সনাক্ত করতে বা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতির জন্য ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে, তবে তাতেই সীমাবদ্ধ নয়:


  • নাম


  • জন্ম তারিখ


  • ইমেল ঠিকানা, ডাক ঠিকানা, এবং/অথবা যোগাযোগের ঠিকানা


  • লিঙ্গ


  • আর্থিক তথ্য যেমন একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, বা প্রয়োজনীয় অন্যান্য পেমেন্ট-সম্পর্কিত বিবরণ


  • শারীরিক, শারীরবৃত্তীয় এবং মানসিক স্বাস্থ্যের অবস্থা

 

  • যৌন অভিযোজন (Sexual orientation)


  • চিকিৎসা সংক্রান্ত রেকর্ড এবং ইতিহাস


  • লগইন আইডি এবং পাসওয়ার্ড

 

  • অবস্থান


  • _________ (সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন)

 

৩.৩. কিউরব্রিজ ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি প্রয়োজন অনুযায়ী ক্যামেরা, মাইক্রোফোন এবং ডিভাইসে থাকা ফোনবুক/যোগাযোগের ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতিও চাইতে পারে।

 

৩.৪. আপনি যখন ওয়েবসাইট ভিজিট এবং/অথবা ব্যবহার করেন তখন কিউরব্রিজ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া অন্য তথ্যও সংগ্রহ করতে পারে। এই জাতীয় তথ্য সার্ভার লগে সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ধরনের অব্যক্তিগত তথ্য কিউরব্রিজ-কে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করতে সহায়তা করবে না। এই ধরনের অব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

 

  • আপনার ব্যবহারের বিবরণ, যেমন ব্যবহারের সময়, ফ্রিকোয়েন্সি, সময়কাল এবং ধরন; ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্যগুলি; এবং ব্যবহৃত স্টোরেজের পরিমাণ


  • মাস্টার এবং লেনদেনের ডেটা এবং আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত অন্যান্য ডেটা


  • ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ব্রাউজারের ভাষা, রেফারিং ইউআরএল, অ্যাক্সেস করা ফাইল, তৈরি হওয়া ত্রুটি, সময় অঞ্চল, অপারেটিং সিস্টেম এবং লগ ফাইলগুলিতে সংগৃহীত অন্যান্য ভিজিটরের বিবরণ

 

৪. তথ্য সংগ্রহ

 

৪.১. কিউরব্রিজ যে পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে তার মধ্যে অন্যান্য বিষয়ের সাথে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:


  • নিবন্ধন (Registration)


  • একটি প্রোফাইল তৈরি করা


  • আপনি আপনার তথ্য প্রদান করছেন


  • আমাদের ওয়েবসাইটের বৈশিষ্ট্যগুলির ব্যবহার


  • ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করা


  • কুকিজ

 

৫. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

 

৫.১. সংগৃহীত তথ্য সহজতর করার জন্য ব্যবহৃত হয়:

 

  • ওয়েবসাইট ব্যবহার করা


  • কিউরব্রিজ পরিষেবার সুবিধা এবং ব্যবহার করা


  • জিজ্ঞাসাবাদে সাড়া দেওয়া


  • পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা


  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা


  • ব্যবহারকারীর সমস্যা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা


  • ওয়েবসাইটের সঠিক প্রশাসন


  • অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা এবং ডেটা বিশ্লেষণ


  • বিচারিক প্রক্রিয়ায় সাড়া দেওয়া

 

আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা বা আইন দ্বারা অনুমোদিত জননিরাপত্তা সম্পর্কিত বিষয়ে তদন্তের ক্ষেত্রে

 

ব্যবহারকারীর আচরণ, ব্যবহারকারীর পছন্দ ইত্যাদি সহ বিভিন্ন দিক নিয়ে বিশ্লেষণাত্মক গবেষণা পরিচালনা করা

 

প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় প্রকাশসমূহ

 

(উপরের সমস্ত ব্যবহারকে সম্মিলিতভাবে "উদ্দেশ্য(সমূহ)" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে)।

 

৬. তথ্য ভাগ করে নেওয়া এবং স্থানান্তর

 

৬.১. এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে অথবা প্রযোজ্য আইন অনুসারে অথবা কিউরব্রিজ-এর সাথে জড়িত বিক্রি, অধিগ্রহণ, একীভূতকরণ বা দেউলিয়া হওয়ার ক্ষেত্রে কিউরব্রিজ আমাদের সহযোগী/এজেন্ট/তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী/অংশীদার/ব্যাঙ্ক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে সীমানা পেরিয়ে এবং আপনার দেশ থেকে বিশ্বের অন্য যেকোনো দেশে আপনার সমস্ত বা যেকোনো তথ্য বিনিময়, স্থানান্তর, ভাগ বা অংশীদারিত্ব করতে পারে।

 

৬.২. আপনি স্বীকার করছেন যে এটি পর্যাপ্ত যে যখন কিউরব্রিজ আপনার দেশের বাইরে বা ভিতরে অন্য কোনো সত্তার কাছে আপনার তথ্য স্থানান্তর করবে, তখন কিউরব্রিজ প্রাপকের ওপর চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা আরোপ করবে যা প্রাপককে এই গোপনীয়তা নীতির বিধানগুলি মেনে চলতে বাধ্য করবে।

 

৭. তথ্য সুরক্ষা

 

৭.১. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা কিউরব্রিজ-এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ। সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য (সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্য) যাতে সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য কিউরব্রিজ যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা অনুশীলন এবং পদ্ধতি প্রয়োগ করেছে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই জাতীয় ব্যবস্থাগুলি সুরক্ষিত এবং পর্যাপ্ত।

 

৭.২. কিউরব্রিজ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আমাদের এবং আমাদের সহযোগীদের কর্মচারী, এজেন্ট, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী, অংশীদার এবং সংস্থাগুলির কাছে "জানার প্রয়োজন" ভিত্তিতে এবং উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ রাখে, তবে শর্ত থাকে যে এই জাতীয় সত্তাগুলি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হয়।

 

৭.৩. যদিও কিউরব্রিজ আপনার সম্পর্কে থাকা যেকোনো তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত এবং উপযুক্ত পদক্ষেপ নেওয়ার চেষ্টা করবে, আপনি স্বীকার করছেন যে ইন্টারনেট ১০০% সুরক্ষিত নয় এবং কিউরব্রিজ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার বিষয়ে কোনো পরম নিশ্চয়তা দিতে পারে না। কিউরব্রিজ বা তার ব্যবস্থাপনার কোনো সদস্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত কিউরব্রিজ-এর কারণে নিরাপত্তার কোনো লঙ্ঘন বা অনিচ্ছাকৃত ক্ষতি বা তথ্য প্রকাশের জন্য কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না।

 

৮. কুকিজ

 

৮.১. কিউরব্রিজ আপনার কম্পিউটারে অস্থায়ী বা স্থায়ী 'কুকিজ' সংরক্ষণ করতে পারে। একটি কুকি হল ডেটার একটি ছোট অংশ যা একটি ওয়েব সার্ভার থেকে আপনার ব্রাউজারে পাঠানো হয় এবং আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত হয়। একটি কুকি আপনার হার্ড ডিস্কের ডেটা পড়তে পারে না বা অন্য সাইটগুলির দ্বারা তৈরি কুকি ফাইলগুলি পড়তে পারে না।

 

আপনি আপনার ব্রাউজারটি বন্ধ করার সাথে সাথেই কুকিটি শেষ হয়ে যায়। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্রাউজারে একটি কুকি সেট করার মাধ্যমে, আপনাকে একাধিকবার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করতে হবে না, যার ফলে ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় বাঁচবে।

 

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ গ্রহণ করবেন কিনা তা চয়ন করতে পারেন। আপনি সমস্ত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে আপনার ব্রাউজার রিসেট করতে পারেন বা কখন কুকি পাঠানো হচ্ছে তা দেখতে আপনার ব্রাউজারকে অনুমতি দিতে পারেন।

 

আপনি যদি ওয়েবসাইটগুলিতে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করেন, তাহলেও আপনি ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হতে পারেন, তবে এটি নির্দিষ্ট কিছু ন্যূনতম কার্যকারিতার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। আমাদের কিছু ব্যবসায়িক অংশীদার ওয়েবসাইটগুলিতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই জাতীয় কুকিজের ওপর কিউরব্রিজের কোনো অ্যাক্সেস বা নিয়ন্ত্রণ নেই। কিউরব্রিজ এবং আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদাররা ওয়েবসাইটগুলিতে আপনি যে বিষয়বস্তু, ব্যানার এবং প্রচারগুলি দেখছেন তা আরও ভালভাবে ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।

 

৯. লিঙ্ক

 

৯.১. ওয়েবসাইটগুলিতে অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলি কিউরব্রিজের নিয়ন্ত্রণের মধ্যে নেই। কিউরব্রিজ এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

 

কিউরব্রিজ আপনাকে ওয়েবসাইটগুলি থেকে চলে যাওয়ার সময় সচেতন হতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এমন প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাইটের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়ার জন্য উৎসাহিত করে। আপনি যদি ওয়েবসাইটগুলির সাথে লিঙ্কযুক্ত কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে অ্যাক্সেস করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে আপনি তা সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে করবেন। ওয়েবসাইটগুলির যেকোনো অংশীদারের যেকোনো লিঙ্কের দায়িত্ব লিঙ্ককারী পক্ষের, এবং কিউরব্রিজ ওয়েবসাইটগুলির কোনো তথ্যের নাম বা অবস্থানের পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির জন্য দায়ী থাকবে না।

 

১০. ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা আপডেট করা

 

১০.১. কিউরব্রিজ-এর কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেষবার প্রদানের পর থেকে যদি কোনো পরিবর্তন হয়ে থাকে, এবং আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে চান, তবে আপনি query@curebridge.in-এ একটি ইমেল পাঠিয়ে কিউরব্রিজ-কে আপডেট এবং সংশোধন পাঠাতে পারেন, এবং কিউরব্রিজ আপনাকে সাহায্য করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা গ্রহণ করবে।

 

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যদি ওয়েবসাইটে আপনার প্রোফাইলের অংশ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে, তবে আপনি ওয়েবসাইটগুলির প্রোফাইল পৃষ্ঠাগুলিতে আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন।

 

১১. আইন মেনে চলা

 

১১.১. এই গোপনীয়তা নীতির কোনো শর্তাবলী যদি আপনার দেশের কোনো আইন/নিয়ম/বিধির সাথে সাংঘর্ষিক হয় বা যেখানে প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য আদান-প্রদান করা আপনার দেশের আইন দ্বারা নিষিদ্ধ হয়, তবে আপনাকে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার/অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

 

১১.২. কিউরব্রিজ আইন ও বিধি মেনে চলায় বিশ্বাসী, এবং আপনার দ্বারা প্রচলিত আইনের পরিপন্থী যেকোনো ব্যবহার/অ্যাক্সেসের জন্য কিউরব্রিজ কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না, যা আপনার দ্বারা স্পষ্টভাবে গৃহীত হয়েছে।

 

১১.৩. শেয়ার করা/সংগৃহীত/ব্যবহৃত যেকোনো তথ্যের একমাত্র দায়িত্ব তথ্য প্রদানকারীর, এবং কিউরব্রিজ কোনো অবস্থাতেই এর জন্য দায়ী থাকবে না।

 

১২. গ্রাহক পরিষেবা

 

১২.১. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ সমাধানের জন্য কিউরব্রিজ একটি গ্রাহক পরিষেবা দল নিয়োগ করেছে। support@curebridge.in-এ ইমেল পাঠিয়ে গ্রাহক পরিষেবা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে, এবং কিউরব্রিজ আপনার সমস্যাগুলি সময়মতো সমাধান করার জন্য সম্ভাব্য সর্বোত্তম এবং কার্যকর সমাধান প্রদান করবে।


হাসপাতাল, ডাক্তার, চিকিৎসা, চিকিৎসায় প্রয়োজনীয় হস্তক্ষেপ, ব্যবহৃত সরঞ্জাম, ব্যবহৃত পদ্ধতি, ব্যবহৃত ভোগ্যপণ্য, ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা করা বা এই জাতীয় চিকিৎসা সংক্রান্ত যেকোনো হস্তক্ষেপ যা শুরু করা হয়েছে, তা নির্বাচনের ক্ষেত্রে রোগীর সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণভাবে রোগী এবং হাসপাতালের নিজস্ব বিবেচনার ওপর নির্ভর করে এবং এতে কিউরব্রিজ-এর কোনো ভূমিকা নেই।

 

দ্রষ্টব্য: কিউরব্রিজ যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর অংশ পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ বা মুছে ফেলার অধিকার নিজের একক বিবেচনায় সংরক্ষণ করে এবং আপনি স্পষ্টভাবে অস্বীকার না করলে এবং এই জাতীয় অস্বীকার কিউরব্রিজ-কে লিখিতভাবে জানানো না হলে এই জাতীয় পরিবর্তনগুলি আপনার দ্বারা গৃহীত বলে সম্মতি দেওয়া হয়েছে।


কিউরব্রিজ হেলথকেয়ার রোগী/ব্যবহারকারী গোপনীয়তা নীতি

 

A. কিউরব্রিজ হেলথকেয়ার প্রাইভেট লিমিটেড (CureBridge HealthCare Private Limited), একটি ভারতীয় প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি, যা ভারতীয় কোম্পানি আইন ১৯৫৬-এর অধীনে নিবন্ধিত, যার নিবন্ধিত কার্যালয় ৩, প্রিয়দর্শিনী, ফ্রেন্ডস সোসাইটি, নর্থ সাউথ রোড নং ৬, জেভিপিডি (JVPD), ভিলে পার্লে ওয়েস্ট, মুম্বাই-৫৬ (পরবর্তীতে এটিকে বিকল্পভাবে "কিউরব্রিজ" বা "আমরা" বা "আমাদের" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে)।

 

B. কিউরব্রিজ হল একটি হেলথ কেয়ার প্ল্যাটফর্ম যা ভারতে মেডিকেল ভ্যালু ট্রাভেলের মতো পরিষেবাগুলি প্রদান করে। কিউরব্রিজ-এর নিজস্ব ওয়েবসাইটও রয়েছে www.curebridge.in-এ, যেখানে কিউরব্রিজ দ্বারা প্রদত্ত/অনুমোদিত পরিষেবাগুলির বিবরণ এবং তথ্য তালিকাভুক্ত রয়েছে।

 

C. কিউরব্রিজ ভবিষ্যতে অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি মোবাইল ফোন অ্যাপ্লিকেশনও তৈরি করতে পারে যা উপরে উল্লিখিত কোনো অর্থপূর্ণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে বোঝায় এমন যেকোনো নামে অভিহিত করা হবে (ইউআরএল এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে একত্রে "ওয়েবসাইটসমূহ" এবং পৃথকভাবে "ওয়েবসাইট" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে)।

 

D. কিউরব্রিজ দ্বারা প্রদত্ত তথ্য এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার অভিপ্রায়কারী যেকোনো ব্যবহারকারী/রোগীকে 'আপনি' বা 'আপনার' হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে এবং এটি আপনাকে ওয়েবসাইটে/ওয়েবসাইটসমূহে এবং/অথবা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ("পরিষেবা") পরিষেবা অ্যাক্সেসকারী এবং গ্রহণকারী ব্যবহারকারী হিসাবে নির্দেশ করে।

 

E. কিউরব্রিজ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য সচেষ্ট এবং লক্ষ্য রাখে, এবং এর প্রতিশ্রুতি অনুসারে, এই গোপনীয়তা নীতি ("গোপনীয়তা নীতি") আপনার তথ্যের (নিচে সংজ্ঞায়িত) সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, প্রকাশ এবং স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে যখন আপনি ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন।

 

১. সম্মতি

 

১.১. ওয়েবসাইটে/ওয়েবপেজে থাকা ব্যবহারের শর্তাবলী সম্বলিত "আমি সম্মত" বোতামে ক্লিক করে বা কিউরব্রিজ-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে অথবা ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু লাভ এবং/অথবা দেখার জন্য অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি এতদ্বারা এই গোপনীয়তা নীতির বিধান অনুসারে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, প্রকাশ এবং স্থানান্তরে নিঃশর্ত সম্মতি দিচ্ছেন।

 

১.২. আপনি স্বীকার করছেন যে সমস্ত তথ্য, ব্যক্তিগত এবং/অথবা অন্যথায়, আপনার নিজের ইচ্ছায় প্রদান করা হয়েছে।

 

১.৩. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগ্রহ করার জন্য চাওয়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান/শেয়ার না করার বা না দেওয়ার বিকল্প/পছন্দ আপনার রয়েছে। সম্মতি আপনার দ্বারা প্রত্যাহার করা যেতে পারে, এবং সম্মতি প্রত্যাহারের বিষয়টি আপনার দ্বারা কিউরব্রিজ-কে একটি লিখিত যোগাযোগের মাধ্যমে জানাতে হবে, যেখানে এই জাতীয় সম্মতি প্রত্যাহারের কারণগুলি উল্লেখ থাকতে হবে।

 

১.৪. আপনি যদি কিউরব্রিজ-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করেন বা আপনি যদি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করে নেন, তবে কিউরব্রিজ ওয়েবসাইটের বিভিন্ন পরিষেবা এবং তথ্যে অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করতে পারে এবং আপনি “আমি সম্মত” গ্রহণ/টিপে নতুন করে সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত ওয়েবসাইটে আপনার আর কোনো অ্যাক্সেস থাকবে না।

 

২. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

 

২.১. কিউরব্রিজ সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে সেই তারিখটি নির্দেশ করা থাকে যখন গোপনীয়তা নীতিটি শেষবার আপডেট করা হয়েছিল।

 

২.২. এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে, পরের বার আপনি যখন ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করবেন তখন আপনাকে তা জানানো হবে।

 

২.৩. আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে সংশোধনীগুলিতে আবারও আপনার সম্মতি দেওয়ার প্রয়োজন হবে। আপনি যদি সংশোধনীগুলিতে সম্মত না হন, তবে আপনাকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস না করার এবং আমাদের পরিষেবাগুলি আর গ্রহণ না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

 

৩. ব্যক্তিগত তথ্য

 

৩.১. আপনার সম্পর্কে কিউরব্রিজ যে ধরণের তথ্য সংগ্রহ করে তার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ-ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ-ব্যক্তিগত তথ্যকে যৌথভাবে "তথ্য" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

 

৩.২. ব্যক্তিগত তথ্য হলো সংগৃহীত এমন ডেটা যা আপনাকে অনন্যভাবে সনাক্ত করতে বা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতির জন্য ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে, তবে এটিতেই সীমাবদ্ধ নয়:



  • নাম



  • জন্ম তারিখ



  • ইমেল ঠিকানা, ডাক ঠিকানা, এবং/অথবা যোগাযোগের ঠিকানা



  • লিঙ্গ



  • আর্থিক তথ্য যেমন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, বা প্রয়োজন হতে পারে এমন অন্যান্য পেমেন্ট-সম্পর্কিত বিবরণ



  • শারীরিক, শারীরবৃত্তীয় এবং মানসিক স্বাস্থ্যের অবস্থা

 

  • যৌন অভিযোজন



  • মেডিকেল রেকর্ড এবং ইতিহাস



  • লগইন আইডি এবং পাসওয়ার্ড

 

  • অবস্থান



  • _________ (সংগ্রহ করা হবে এমন সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন)

 

৩.৩. কিউরব্রিজ ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি প্রয়োজন হতে পারে এমন ক্ষেত্রে এবং স্থানে ডিভাইসের ক্যামেরা, মাইক্রোফোন এবং ফোনবুক/যোগাযোগের ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি চাইতে পারে।

 

৩.৪. আপনি যখন ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন এবং/অথবা ব্যবহার করবেন তখন কিউরব্রিজ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া অন্য তথ্যও সংগ্রহ করতে পারে। এই ধরনের তথ্য সার্ভার লগে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ধরনের অ-ব্যক্তিগত তথ্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করতে কিউরব্রিজ-কে সহায়তা করবে না। এই ধরনের অ-ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

 

  • আপনার ব্যবহারের বিবরণ, যেমন ব্যবহারের সময়, ফ্রিকোয়েন্সি, সময়কাল এবং ধরন; ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্যগুলি; এবং ব্যবহৃত স্টোরেজের পরিমাণ



  • মাস্টার এবং লেনদেনের ডেটা এবং আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত অন্যান্য ডেটা



  • ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ব্রাউজারের ভাষা, রেফারিং ইউআরএল, অ্যাক্সেস করা ফাইল, তৈরি হওয়া ত্রুটি, সময় অঞ্চল, অপারেটিং সিস্টেম এবং লগ ফাইলে সংগৃহীত অন্যান্য দর্শকের বিবরণ

 

৪. তথ্য সংগ্রহ

 

৪.১. কিউরব্রিজ যে পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে তার মধ্যে অন্যান্য পদ্ধতির পাশাপাশি নিম্নলিখিতগুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:



  • নিবন্ধন



  • একটি প্রোফাইল তৈরি করা



  • আপনার দ্বারা তথ্য প্রদান



  • আমাদের ওয়েবসাইটের বৈশিষ্ট্যগুলির ব্যবহার



  • ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস করা



  • কুকিজ

 

৫. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

 

৫.১. সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলি সহজতর করার জন্য ব্যবহৃত হয়:

 

  • ওয়েবসাইট ব্যবহার করা



  • কিউরব্রিজ পরিষেবাগুলি গ্রহণ এবং ব্যবহার করা



  • জিজ্ঞাসাবাদের উত্তর দেওয়া



  • পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা



  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা



  • ব্যবহারকারীর সমস্যা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করা



  • ওয়েবসাইটের সঠিক পরিচালনা



  • অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা এবং ডেটা বিশ্লেষণ



  • বিচারিক প্রক্রিয়ায় সাড়া দেওয়া

 

আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকে তথ্য প্রদান করা বা আইন দ্বারা অনুমোদিত জননিরাপত্তা সম্পর্কিত বিষয়ে তদন্তের সংযোগে

 

ব্যবহারকারীর আচরণ, ব্যবহারকারীর পছন্দ ইত্যাদি সহ বিভিন্ন বিষয়ের উপর বিশ্লেষণাত্মক অধ্যয়ন পরিচালনা করা

 

প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজন হতে পারে এমন প্রকাশসমূহ

 

(উপরের সমস্ত ব্যবহারকে যৌথভাবে "উদ্দেশ্য(সমূহ)" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে)।

 

৬. তথ্য ভাগ করে নেওয়া এবং স্থানান্তর

 

৬.১. কিউরব্রিজ এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলির জন্য অথবা প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রয়োজন হলে বা কিউরব্রিজ-এর সাথে জড়িত বিক্রয়, অধিগ্রহণ, একীভূতকরণ বা দেউলিয়া হওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের সহযোগী/এজেন্ট/তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী/অংশীদার/ব্যাঙ্ক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে সীমানা পেরিয়ে এবং আপনার দেশ থেকে বিশ্বের অন্য যেকোনো দেশে আপনার সমস্ত বা যেকোনো তথ্য বিনিময়, স্থানান্তর, ভাগ বা অংশীদারিত্ব করতে পারে।

 

৬.২. আপনি স্বীকার করছেন যে কিউরব্রিজ যখন আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশের অভ্যন্তরে বা বাইরের অন্য কোনো সত্তার কাছে স্থানান্তর করবে, তখন কিউরব্রিজ গ্রহীতার উপর চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা আরোপ করবে যা গ্রহীতাকে এই গোপনীয়তা নীতির বিধানগুলি মেনে চলতে বাধ্য করবে এবং এটিই পর্যাপ্ত।

 

৭. তথ্য সুরক্ষা

 

৭.১. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা কিউরব্রিজ-এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ। সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য (সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্য) যাতে সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য কিউরব্রিজ যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা অনুশীলন এবং পদ্ধতি প্রয়োগ করেছে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই জাতীয় ব্যবস্থাগুলি নিরাপদ এবং পর্যাপ্ত।

 

৭.২. কিউরব্রিজ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস আমাদের এবং আমাদের সহযোগীদের কর্মচারী, এজেন্ট, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী, অংশীদার এবং সংস্থাগুলির জন্য "জানার প্রয়োজন" ভিত্তিতে এবং উপরে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলির জন্য সীমাবদ্ধ রাখে, যদি শর্ত থাকে যে এই জাতীয় সত্তারা এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হয়।

 

৭.৩. যদিও কিউরব্রিজ আপনার সম্পর্কে রক্ষিত যেকোনো তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত এবং উপযুক্ত পদক্ষেপ নেওয়ার চেষ্টা করবে, আপনি স্বীকার করছেন যে ইন্টারনেট ১০০% নিরাপদ নয় এবং কিউরব্রিজ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার বিষয়ে কোনো পরম নিশ্চয়তা দিতে পারে না। কিউরব্রিজ বা এর ব্যবস্থাপনার কোনো সদস্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অনিচ্ছাকৃত ক্ষতি বা তথ্য প্রকাশের জন্য কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না যা কিউরব্রিজ-এর কারণে ঘটেছে।

 

৮. কুকিজ

 

৮.১. কিউরব্রিজ আপনার কম্পিউটারে অস্থায়ী বা স্থায়ী 'কুকিজ' সংরক্ষণ করতে পারে। একটি কুকি হলো ডেটার একটি ছোট অংশ যা একটি ওয়েব সার্ভার থেকে আপনার ব্রাউজারে পাঠানো হয় এবং আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত হয়। একটি কুকি আপনার হার্ড ডিস্ক থেকে ডেটা পড়তে পারে না বা অন্যান্য সাইট দ্বারা তৈরি কুকি ফাইলগুলি পড়তে পারে না।

 

একবার আপনি আপনার ব্রাউজারটি বন্ধ করে দিলে, কুকিটি কেবল নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্রাউজারে একটি কুকি সেট করার মাধ্যমে, আপনাকে একাধিকবার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করতে হবে না, যার ফলে ওয়েবসাইটগুলিতে থাকাকালীন সময় বাঁচবে।

 

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ গ্রহণ করবেন কিনা তা চয়ন করতে পারেন। আপনি সমস্ত কুকি প্রত্যাখ্যান করতে আপনার ব্রাউজার রিসেট করতে পারেন বা যখন কোনো কুকি পাঠানো হচ্ছে তখন আপনার ব্রাউজারকে তা দেখানোর অনুমতি দিতে পারেন।

 

আপনি যদি ওয়েবসাইটগুলিতে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করেন, তবুও আপনি ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হতে পারেন, তবে এটি নির্দিষ্ট কিছু ন্যূনতম কার্যকারিতার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। আমাদের কিছু ব্যবসায়িক অংশীদার ওয়েবসাইটগুলিতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই জাতীয় কুকিগুলির উপর কিউরব্রিজ-এর কোনো অ্যাক্সেস বা নিয়ন্ত্রণ নেই। কিউরব্রিজ এবং আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদাররা ওয়েবসাইটগুলিতে আপনি যে বিষয়বস্তু, ব্যানার এবং প্রচারগুলি দেখছেন তা আরও ভালভাবে ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।

 

৯. লিঙ্কসমূহ

 

৯.১. ওয়েবসাইটগুলিতে অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলি কিউরব্রিজ-এর নিয়ন্ত্রণের মধ্যে নেই। কিউরব্রিজ এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের সাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

 

কিউরব্রিজ আপনাকে সতর্ক থাকতে উৎসাহিত করে যখন আপনি ওয়েবসাইটগুলি ছেড়ে যান এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এমন প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাইটের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়ার জন্য অনুরোধ করে। আপনি যদি ওয়েবসাইটগুলির সাথে লিঙ্কযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কোনো সাইটে অ্যাক্সেস করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে আপনি এটি সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে করবেন। ওয়েবসাইটগুলির যেকোনো অংশীদারের সাথে যেকোনো লিঙ্কের দায়িত্ব লিঙ্ককারী পক্ষের, এবং ওয়েবসাইটগুলির কোনো তথ্যের নাম বা অবস্থানের কোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির জন্য কিউরব্রিজ দায়ী থাকবে না।

 

১০. ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা আপডেট করা

 

১০.১. কিউরব্রিজ-এর সাথে শেষবার প্রদান/শেয়ার করার পর থেকে যদি আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হয়ে থাকে এবং আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে চান, তবে আপনি query@curebridge.in-এ একটি ইমেল পাঠিয়ে কিউরব্রিজ-এ আপডেট এবং সংশোধন পাঠাতে পারেন, এবং কিউরব্রিজ আপনাকে সহায়তা করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা গ্রহণ করবে।

 

যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ওয়েবসাইটে আপনার প্রোফাইলের অংশ হিসাবে সংরক্ষিত থাকে, তবে আপনি ওয়েবসাইটগুলির প্রোফাইল পৃষ্ঠাগুলিতে আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন।

 

১১. আইন মেনে চলা

 

১১.১. এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো শর্তাবলী যদি আপনার দেশের কোনো আইন/নিয়ম/বিধির সাথে সাংঘর্ষিক হয় বা যেখানে প্রয়োজন হতে পারে এমন কোনো তথ্য ভাগ করে নেওয়া আপনার নিয়ন্ত্রক আইন দ্বারা নিষিদ্ধ হয়, তবে আপনাকে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার/অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

 

১১.২. কিউরব্রিজ আইন এবং সংবিধি মেনে চলায় বিশ্বাস করে, এবং নিয়ন্ত্রক আইনের পরিপন্থী আপনার যেকোনো ব্যবহার/অ্যাক্সেসের জন্য কিউরব্রিজ কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না, যা আপনার দ্বারা স্পষ্টভাবে গৃহীত হয়েছে।

 

১১.৩. ভাগ করা/সংগৃহীত/ব্যবহৃত যেকোনো তথ্যের একমাত্র দায়িত্ব তথ্য প্রদানকারীর, এবং কিউরব্রিজ কোনো অবস্থাতেই এর জন্য দায়ী থাকবে না।

 

১২. কাস্টমার সার্ভিস

 

১২.১. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ সমাধানের জন্য কিউরব্রিজ একটি কাস্টমার সার্ভিস টিম গঠন করেছে। support@curebridge.in-এ একটি ইমেল পাঠিয়ে কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করা যেতে পারে এবং কিউরব্রিজ আপনার সমস্যাগুলি সময়মতো সমাধান করার জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য এবং সম্ভাব্য সমাধান প্রদান করবে।



হাসপাতাল নির্বাচন, ডাক্তার, চিকিৎসা, চিকিৎসায় প্রয়োজনীয় হস্তক্ষেপ, ব্যবহৃত সরঞ্জাম, ব্যবহৃত প্রক্রিয়া, ব্যবহৃত ভোগ্যপণ্য, করা ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা বা এই জাতীয় যেকোনো চিকিৎসা হস্তক্ষেপ যা শুরু করা হয়েছে সে বিষয়ে রোগীর পছন্দ সম্পূর্ণভাবে রোগী এবং হাসপাতালের নিজস্ব বিবেচনার উপর নির্ভর করে এবং এতে কিউরব্রিজ-এর কোনো ভূমিকা নেই।

 

দ্রষ্টব্য: কিউরব্রিজ যেকোনো সময় তার নিজস্ব বিবেচনায় এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর অংশ পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ বা মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং এই জাতীয় পরিবর্তনগুলি আপনার দ্বারা গৃহীত হয়েছে বলে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে যদি না তা স্পষ্টভাবে অস্বীকার করা হয় এবং এই জাতীয় অস্বীকার লিখিতভাবে কিউরব্রিজ-কে জানানো হয়।